Dernière mise à jour : 22/08/2024
Sfaira Holding LTD attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de son site.
La présente politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué par :
Sfaira Holding LTD
Company number : 14930170
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Contact : contact@digitalxperience-academy.com
2. Données collectées
Dans le cadre de nos échanges, nous sommes susceptibles de collecter :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Nom de l’entreprise
- Numéro de téléphone
- Informations projet/marketing transmises volontairement
Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis et contrats
- Assurer le suivi des prestations
- Envoyer des communications liées aux services
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l’une des bases suivantes :
- Votre consentement
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact s’il n’y a pas eu de contrat,
- 5 ans après la fin de la prestation dans le cadre d’un contrat.
Des durées plus longues peuvent s’appliquer en cas d’obligations fiscales.
6. Hébergement et sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par o2switch.
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour garantir leur confidentialité, intégrité et disponibilité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@digitalxperience-academy.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Transferts hors UE
Sfaira Holding LTD étant une société britannique, vos données peuvent être stockées ou traitées hors de l’Union Européenne.
Des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément au RGPD et aux accords UK-GDPR.
9. Modification de la politique
La présente politique est susceptible d’être modifiée. Toute mise à jour sera signalée clairement sur cette page.